Richtiges Auftreten führt zum Erfolg

Richtiges Auftreten bei Vorstellungsgesprächen und Reklamationen führt zum Erfolg. Wer im Alltag und auch bei Vorstellungsgesprächen selbstbewusst auftritt, hat es leichter, denn er wird respektvoller behandelt als ängstliche, unsichere Bewerber oder gar Kunden, die einen Mangel bzw. Fehler beim Verkäufer reklamieren wollen.

Viele Bewerber haben heutzutage mit Ängsten zu kämpfen, die trotz guter Vorbereitung sich auf das Bewerbungsgespräch negativ auswirken können. Der Bewerber macht einen nervösen, unsicheren Eindruck und man spürt das Lampenfieber und unruhige Zappeln mit Händen oder Füßen. Sie meiden den direkten Augenkontakt mit dem Gesprächspartner. Wer natürlicher und gelassener auftritt, wirkt kompetenter und erfolgreicher sowohl im Beruf als auch im privaten Bereich.
Zum Wohlfühlen gehört auch die entsprechende Kleidung. Wenn diese passt und gut sitzt sowie situationsgerecht getragen wird, kann man auch hiermit beim künftigen Arbeitgeber punkten. Eine gepflegte Erscheinung muss bei den meisten Berufen nicht extra erwähnt werden, sondern gehört zu den Standardanforderungen unserer Zeit.

Auf die Körpersprache sollten sowohl Bewerber bei Vorstellungsgesprächen als auch Menschen bei wichtigen Kundengesprächen achten. Das richtige Maß an Nähe, Offenheit sowie Gesprächsbereitschaft im Hinblick auf die berufliche Ausbildung oder Laufbahn vermitteln dem Personalchef oder dem Firmeninhaber Ressourcen und Stärken, die auch durch kleine Schwächen nicht im Wesentlichen die Chancen zur Einstellung oder kaufmännischer Rechtsbeurteilung wie Reklamationsannahme verbauen.

Wer sich unsicher fühlt und Mängel bei der Kommunikationsfähigkeit erkennt, sollte rechtzeitig einen Rhetorikkurs besuchen und sich durch Übungen und Konfrontation mit der entsprechenden Angstsituation auseinandersetzen. Zahlreiche Kurse und Literatur können zur Stärkung des Selbstbewusstseins beitragen.

Grundsätzlich ist nach jeder Bewerbungsabsage eine Analyse anzusetzen, denn die Gründe für eine Ablehnung können vielfältig sein. Man muss sich einmal darüber im Klaren werden, dass kein Mensch perfekt ist und dass genau diese Eigenschaft einen Menschen sympathisch macht.

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